利用規約

第1章　総則

第1条（規約の適用・範囲）

1. 本規約は、会員の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 会員は、本サービスの利用前に本規約の内容をよく読み承諾し、弊社が設けた承諾の意思の確認措置を行った上で本サービスを利用するものとします。

第2条（定義）

本規約の中で使用される以下の各用語は次の意味を有するものとします。

1. 「弊社」とは、株式会社ノースフィールドのことをいいます。
2. 「サービス利用契約」とは、本規約及び弊社と会員との間で締結する本サービス利用契約のことをいいます。
3. 「弊社ウェブサイト」とは、弊社が運営するウェブサイト（理由の如何を問わず、弊社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。）のことをいいます。
4. 「本サービス」とは、弊社が提供する買取サービスのことをいいます。
5. 「会員」とは、本規約を承諾の上、本サービスを利用する方をいいます。
6. 「買取査定」とは会員から送付をうけた商品を、弊社が弊社所定の買取基準にしたがって、値段のつく商品と値段のつかない商品とに分別し、かつ、値段のつく商品についてその買取代金価格を算出する行為をいいます。

第3条（弊社からの連絡及び通知）

1. 本サービスに関する問合せその他会員から弊社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知、その他弊社から会員に対する連絡または通知は、弊社の定める方法で行うものとします。
2. 前項における弊社の定める方法による通知は、弊社が当該通知の内容を表示、送信した時点より効力を発するものとします。

第2章　会員

第4条（会員登録）

1. 本サービスの利用希望者（以下「登録希望者」といいます。）は、本規約を遵守することに同意し、かつ弊社の定める一定の届出事項を弊社所定の方法で弊社に提供することにより、弊社に対し、本サービスの利用の登録申請をすることができます。
2. 登録希望者が前項に従って登録申請を完了させた時点で会員登録が完了したものとします。
3. 前項に定める登録の完了時に、会員と弊社との間でサービス利用契約が成立し、会員は本サービスを本規約に従い利用することが可能になります。

第5条（利用制限）

1. 以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、また弊社はその理由について一切開示義務を負いません。
   1. 弊社に提供した情報の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合。
   2. 18歳未満の場合。
   3. 成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合。
   4. 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者をいいます。以下同じ。）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると弊社が判断した場合。
   5. 登録希望者が過去弊社との契約に違反した者またはその関係者であると弊社が判断した場合。
   6. 第21条（登録抹消等）に定める措置を受けたことがある場合。
   7. その他、弊社が登録を適当でないと判断した場合。
2. 前項に関わらず、本サービスは日本国外からは利用することができません。

第6条（会員情報変更の届出）

1. 会員は、弊社への届出事項に変更があった場合、弊社所定の方法により当該変更事項を速やかに弊社に届け出るものとします。
2. 前項届出がなかったことで会員が不利益を被ったとしても、弊社は一切その責任を負いません。

第7条（会員の退会）

1. 会員は、弊社所定の方法により、本サービスから退会し、自己の会員としての登録を抹消することができます。
2. 退会にあたり、弊社に対して負っている債務が有る場合は、会員は、弊社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに弊社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
3. 退会後の会員情報の取扱いについては、第26条（個人情報の取扱い）の規定に従うものとします。

第3章　会員の義務

第8条（パスワード及びユーザーIDの管理）

1. 会員は、自己の責任において本サービスに関するユーザーID及びパスワードを適切に管理及び保管するものとし、第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
2. 会員はユーザーIDまたはパスワードによってされた一切の行為およびその結果について、当該行為を自己がしたか否かを問わず会員が責任を負うものとし、弊社は一切の責任を負いません。

第9条（禁止事項）

1. 会員は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると弊社が判断する行為をしてはなりません。
   1. 盗品の買取申込など、その他法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
   2. 弊社、本サービスの他の会員またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
   3. 公序良俗に反する行為
   4. 弊社、本サービスの他の会員またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
   5. 以下に該当し、または該当すると弊社が判断する情報を弊社または本サービスの他の会員に送信すること
      • 過度に暴力的または残虐な表現を含む情報
      • コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報
      • 弊社、本サービスの他の会員またはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報
      • 反社会的な表現を含む情報
   6. 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
   7. 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
   8. 弊社のネットワークまたはシステム等に不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為
   9. 第三者に成りすます行為
   10. 本サービスの他の会員のIDまたはパスワードを利用する行為
   11. 弊社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
   12. 本サービスの他の会員の情報の収集
   13. 弊社、本サービスの他の会員またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
   14. 弊社の定める規約に違反する行為
   15. 反社会的勢力等への利益供与
   16. 本サービス利用時に虚偽の内容を申告する行為
   17. クレジットカードを不正に使用する行為
   18. 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
   19. その他、弊社が不適切と判断する行為

第10条（問合せへの対応）

1. 古物営業法上及び所轄公安委員会・所轄警察署の指導等により弊社から会員に各種問合せをする場合があり、会員はこの問合せに速やかに対応するものとします。

第4章　買取サービス

第11条（買取査定基準・見積）

1. 会員は、買取査定基準は弊社が商品の査定を行った時点の基準が用いられること、市場価値の日々の変動により事前のお見積りと実際の査定結果に差異が生じる可能性があることにつき了承するものとします。
2. 会員は、深い傷、書き込み、シールの汚れ、カビ、強い臭い、水濡れ等状態の悪い商品に関しては買取ができないもしくは値段がつけられない、事前のお見積より価格が変動する場合があることをあらかじめ了承するものとします。
3. 会員は、弊社に対して送付した商品について、会員が他で買い取った中古商品の転売であることが判断出来る場合には価格保証が出来ないことを了承するものとします。

第12条（買取対象の商品の取扱）

1. 会員は、会員が弊社に対して送付した商品の中に未開封のものがあった場合、弊社において、買取対象の商品とみなし、査定を実施する際に状態確認・動作確認のために開封することがあること、開封後に商品の返却を要することになった場合でも、開封に伴う損害等について弊社が一切責任を負わないことを了承するものとします。
2. 会員は、買取対象の商品が査定の際に必要な作業により、その状態に若干の変化が生じる場合があること、これに伴う損害等について、返却を要する事になった場合でも弊社が一切責任を負わないことを了承するものとします。
3. 商品の価値に直接かかわらないと弊社が判断する付属品等に関する補償はいたしません。
4. 会員は法令その他の諸規則、または弊社の判断により、商品の売却が出来ない等の制約を受ける場合があることを了承するものとします。

第13条（買取対象の商品以外の物の取扱い）

1. 集荷に使用した段ボール等の所有権は弊社による査定が完了した時点で弊社に移転するものとします。
2. 会員から送付を受けた買取申し込み商品の中に、本サービスによる買取対象でない物が含まれていた場合は、会員がその所有権を放棄し、弊社にて任意の処分をすることに同意したものとみなし、会員は異議を述べないものとします。ただし、会員があらかじめ弊社に対し当該商品及び物の返送を希望する旨連絡していた場合はこの限りでなく、この場合の返送にかかる送料は会員が負担するものとします。

第14条（買取サービスにおける売買契約及び所有権移転）

1. 弊社と会員との商品の売買契約は、弊社が商品の査定を行い、弊社から会員に対し弊社所定の方法により査定が終了した旨を通知し、会員が、会員のマイページより「承認」ボタンを押した時点、または弊社所定の方法により弊社に対し買取金額の承諾の意思表示を行った時点のいずれか早い時点で、全商品の売買契約は成立するものとします。なお、弊社の買取査定に基づく買取金額については、金額の交渉は受け付けておりません。
2. 前項の規定にかかわらず、買取申込の際に自動承認を希望した場合には、弊社において査定が完了した時点で全商品の売買契約が成立するものとします。
3. 弊社が会員に対して査定結果の通知をしたにもかかわらず、通知した日から7日間経過しても会員から承認または不承認の回答連絡がない場合には、買取金額を承認したものとして取り扱い、上記期限が経過した時点で売買契約が成立するものとします。
4. 会員は、本条第1項から3項までの定めにより売買契約が成立した後、会員の都合によるキャンセル又は送付された商品の返却がなされないことをあらかじめ了承するものとします。
5. 商品の所有権は本条第1項から第3項により売買契約が成立した時点で会員から弊社に移転するものとします。
6. 売買契約成立前に、弊社が会員から査定結果を承認しないとの通知を受領した場合は、当該全商品を会員に返却するものとし、返却にかかる配送料は会員の負担とします。また返送したにもかかわらず商品が弊社に戻ってきた場合、弊社所定の方法にて返送の意思を会員に確認し、弊社から会員に連絡をした日から7日間経過しても返答がない場合には、同期限が経過した時点で返送商品の所有権は会員から弊社に移転するものとし、会員は当該品を処分することに同意するものとし一切異議を述べないものとします。なお、会員は弊社において商品の一部のみの買取及び返却には応じられないことをあらかじめ了承するものとします。
7. 会員が、買取申込の入力時または買取金額の承認時に、値段がつかなかった商品について「返送を希望する」を選択した場合は、弊社は、直ちに、会員に対して弊社所定の方法で商品を返却する旨の連絡を行ったうえ、値段のつかなかった商品を申込時に申告された会員の住所に宛てて発送します。この場合、返却に要する配送手数料は会員の負担とします。また、返送した商品が何かしらの理由で弊社に戻ってきた場合は、再度弊社所定の方法にて返送の意思を会員へ確認します。弊社から連絡をした日から7日を経過しても会員から返却可否の回答連絡がない場合は、「返送品」について、弊社での引き取りを希望されたものとして取り扱い、同期限が経過した時点で返送品の所有権は会員から弊社に移転します。
8. 会員は、弊社から会員に依頼する古物営業法に則る所定の手続き（以下「所定の手続き」といいます。）上の不備について、会員に通知をした日から7日を過ぎても会員が所定の手続きを完了しない、または連絡がなかった場合には、本人限定扱いの現金書留にて買取金額を送付し、もしくは支払いの準備が整った旨を弊社が定める方法により会員に通知した場合は、会員が当該買取申込商品の所有権を放棄したものとみなし、弊社がその所有権を取得することにつき、一切異議を述べないものとします。

第15条（買取金額の振込ができない場合の措置）

1. 買取金額の支払にあたり、弊社から会員が指定した銀行口座に代金額を振り込んだにもかかわらず、名義相違等の理由により振込ができなかった場合は、弊社は、直ちに、会員に対して弊社所定の方法にて照会を行い、再度振込をします。会員に照会を行ってから７日を経過しても、連絡がなく、会員情報の訂正も行われない場合もしくは再振込が何らかの理由により完了できなかった場合は振込の方法に代えて、査定金額を現金書留で送付することに会員は予めこれを承諾します。

第16条（買取サービスにおける配送）

1. 会員が弊社に対して発送する商品が30点以上の場合の配送手数料は弊社が負担します。会員は発送する商品が30点未満の場合は配送手数料を負担することを承諾します。また、30点未満であっても弊社が事前に配送手数料負担を了承した場合はこの限りではありません。
2. 会員は、買取申込商品配送中の破損等を防ぐために適切な梱包を行うものとし、配送中に発生した破損等による損害に関して、弊社に一切の責任を問わないものとします。

第17条（本人確認）

1. 会員は、買取サービスを利用する場合、商品の買取金額のいかんにかかわらず古物営業法の定めに則り、弊社所定の方法で本人確認を行うものとします。
2. 前項によって本人確認が完了した同一の会員との以後の取引については、本サービス会員登録時に会員に付与した会員ＩＤ及びパスワードを弊社ウェブサイト上で入力し、この情報の送信を受ける方法により、前項の方法による本人確認の措置がとられていることを確認することとします。
3. 第14条により売買契約が成立した場合及び商品の所有権が弊社に移転した場合であって、弊社が、会員側の事情により本人確認措置を講じることができないと認めた場合は、弊社は当該品の所有権を放棄したものとみなし、会員は弊社が任意に当該品を処分することに同意するものとします。

第5章　運営

第18条（年齢制限）

1. 18歳未満の方は本サービスをご利用できません。

第19条（本サービスの停止等）

1. 弊社は、以下のいずれかに該当する場合には、会員に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
   1. 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
   2. コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
   3. 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合、その他、弊社が停止または中断を必要と判断した場合
2. 弊社は、本条に基づき弊社が行った措置に基づき会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

第20条（権利帰属）

1. 本サービス及び弊社Webサイトに関する知的財産権は全て弊社または弊社に知的財産権の実施許諾をしている者に帰属します。本規約による本サービスの利用許諾は、この知的財産権の使用許諾にはあたりません。

第21条（登録抹消等）

1. 弊社は、会員が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、当該会員について本サービスの利用を一時的に停止し、または会員としての登録を抹消、もしくはサービス利用契約を解除することができます。
   1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
   2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
   3. 第9条に該当する場合
   4. その他、弊社が本サービスの利用、会員としての登録、またはサービ利用契約の継続を適当でないと判断した場合
2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、会員は、弊社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに弊社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
3. 弊社は、本条に基づき弊社が行った行為により会員に生じた損害について一切の責任を負いません。
4. 会員が第1項に該当することにより、弊社に損害が発生した場合には、弊社は会員に対し、損害賠償請求をすることができるものとします。

第22条（本サービスの内容の変更、終了）

1. 弊社は、弊社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。
2. 弊社は、本条に基づき弊社が行った措置に基づき会員に生じた損害について弊社に故意又は重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

第23条（規約の改訂）

1. 弊社は、社会情勢の変化、法令の改変、その他弊社が必要と判断した際に、本規約を会員の承諾を得ることなく改訂することができるものとします。この場合、本サービスの利用条件は、変更後の規約によるものとします。
2. 本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を弊社ウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、または会員に通知します。

第24条（保証の否認及び免責事項）

1. 弊社は、本サービスが会員の特定の目的に適合すること、期待する機能、価値、正確性、有用性を有すること、会員による本サービスの利用が会員に適用のある法令または各種規則等に適合することについて何ら保証するものではありません。
2. 弊社は会員の登録事項に従い事務を処理するものとし、会員は弊社が会員の登録事項に従って行った事務処理に対し異議を述べないものとします。
3. 弊社は、会員が本サービスを通じて得た情報の正確性、合法性、道徳性、著作権の許諾等について一切責任を負いません（弊社が提供した情報、会員が提供した情報、リンク先、広告、その他あらゆる情報を含みます）。
4. 弊社スタッフ以外の第三者が弊社の許可なく行った、商品、サービス、情報等に対する行為について、一切の損害賠償責任、その他いかなる責任も負いません。
5. 弊社は本サービスの利用により発生した会員の損害（他者との間で生じたトラブルに起因する損害を含みます）及び本サービスを利用できなかったことで発生した会員の損害に対し、故意又は重過失がある場合を除き、買取申込商品に関する弊社の買取査定基準に従った買取金額を超えて損害賠償責任その他いかなる責任を負わないものとします。
6. 弊社はその損害の発生につき故意または重過失がある場合を除き、その直接かつ現実に生じた通常の損害のみにつき賠償する責任を負うものとします。また、故意または重過失がある場合を除き、買取申込商品に関する損害賠償の額は弊社の買取査定基準に従った買取金額を上限とします。
7. 弊社は、システム上の障害により本サービスが中断・遅延し、弊社または会員が提供した情報、Webおよびモバイルページ、電子メール等が毀損・消滅し、または電子メールが誤配されたとしても、一切責任を負いません。
8. 弊社は、本サービス利用に関し会員相互または会員と第三者との間で紛争が生じたとしても、責任を負いません。紛争の当事者同士で解決をお願いいたします。
9. 弊社は、本サービス上に他のインターネットサービスとのリンクを設けることができます。それらのインターネットサービスの利用に関し、弊社は責任を負いません。
10. 弊社は、本サービス上にプログラム等のダウンロードリンクを設けることができます。そのプログラム等を実行した結果、会員等のコンピューターや携帯電話上のプログラム・データ等が毀損する等の損害が生じたとしても、弊社は責任を負いません。
11. 弊社は、ハッキングその他の不正アクセスにより会員に被害が生ずることのないよう、SSL（Secure Sockets Layer）の利用、ファイアウォール設置その他の合理的な措置を講じます。これらの措置にもかかわらず不正アクセスが行われ会員に損害が生じた場合、弊社は責任を負いません。
12. 会員は、本サービスを利用するにあたっては、コンピューター・ウィルス等をチェックするための合理的な措置を講ずるものとします。弊社は、コンピューター・ウィルス等による損害に関し、一切責任を負いません。
13. 本条の規定その他本規約上の弊社の損害賠償責任に関する規定にかかわらず、利用者が消費者契約法上の消費者に該当する場合において、当社の損害賠償責任については、次のとおりとします。
    1. 当社に故意又は重大な過失があるとき利用者に生じた損害全部について当社は賠償責任を負うものとします。
    2. 前号以外の場合で弊社の責に帰すべき事由があるときは、会員が現実に被った直接かつ通常の損害に限り、賠償する責任を負うものとします。また、損害賠償の額は弊社の買取査定基準に従った買取金額を上限とします。

第25条（秘密保持）

1. 会員は、本サービスに関連して弊社が会員に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、弊社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。

第26条（個人情報の取扱い）

1. 弊社による会員の会員情報の取扱いについては、本規約及び別途弊社が定める「プライバシーポリシー」（https://www.northbookcenter-kaitori.com/privacy）の定めによるものとし、会員はこれらの定めに従って弊社が会員の会員情報を取扱うことについて同意するものとします。
2. 弊社は、会員が弊社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、弊社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、会員はこれに異議を唱えないものとします。ただし事前に会員から非公開の意思が伝えられた場合は、公開をしません。

第27条（サービス利用契約上の地位の譲渡等）

1. 会員は、弊社の書面による事前の承諾なく、サービス利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。また、弊社はこれらの承諾の義務を負うものではありません。
2. 弊社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴いサービス利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに会員の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第28条（分離可能性）

1. 本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第29条（準拠法及び管轄裁判所）

1. 本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
2. 本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

付則

2022年7月1日一部改定